Яндекс 360 или VK WorkSpace: что выбрать компании

Этот выбор встал у многих компаний одновременно, и вот почему. Летом 2026 года Яндекс и Mail.ru решили, что бесплатная почта для домена больше не будет работать по протоколам SMTP и IMAP: с 12 июня у Mail.ru и с 29 июня у Яндекса доступ из почтовых программ остался только у платных подписок. Компании, годами сидевшие на бесплатных тарифах, в одночасье остались с почтой, доступной лишь через браузер.

Наложилось и остальное. Google Workspace и Microsoft 365 из России напрямую не оплатить, продление через посредников с каждым годом дороже и рискованнее. А есть сценарий и прозаичнее: почта до сих пор живёт на хостинге вместе с сайтом, и компания из неё выросла — письма теряются, места не хватает, общих календарей нет.

Российских кандидата на замену два: Яндекс 360 для бизнеса и VK WorkSpace. Мы внедряем оба и сертифицированы по обоим, поэтому сравнение здесь без любимчиков — по задачам компании, а не по симпатиям.

Что внутри у Яндекс 360 и VK WorkSpace

База совпадает почти полностью. И там и там — корпоративная почта на вашем домене, календарь, облачный диск, онлайн-редакторы документов и таблиц, видеозвонки и мессенджер. Для офиса это закрывает повседневную работу: письма, встречи, общие файлы, документы без пересылки версий друг другу.

Различия начинаются вокруг этой базы.

Яндекс 360 для бизнеса — это Почта, Диск, Документы, Телемост, Мессенджер и Календарь, а сверху — Трекер для задач, Вики для базы знаний, Формы для опросов, Рассылки и Доски. Набор ближе к «цифровому офису»: если компания собирается вести в той же экосистеме задачи и внутренние регламенты, здесь это штатные инструменты.

VK WorkSpace — Почта, Календарь, Мессенджер, Видеоконференции, Диск, Документы, задачи, доска и опросы, собранные в одно приложение-суперапп. Логика противоположная: вместо набора отдельных сервисов — одна рабочая среда, где почта, чат и звонок открыты в одном окне.

Чем они отличаются на деле

Если отбросить маркетинг, решение обычно упирается в три вещи.

Где живут данные. Яндекс 360 — облачная платформа: данные лежат в дата-центрах Яндекса в России. Весной 2026 года у Яндекса появились версии Диска, Документов и Досок для установки в контур компании, но почта пока работает только в облаке — её перенос заявлен на конец 2026 года. VK WorkSpace ставится в контур целиком, вместе с почтой, либо работает в облаке — на выбор. Если требование безопасности «почта и файлы — только на наших серверах» у вас жёсткое и закрыть его нужно уже сейчас, из этой пары его закрывает только VK WorkSpace.

Что вокруг базы. У Яндекса сильнее экосистема для внутренней работы: Трекер и Вики — полноценные инструменты, которые иначе пришлось бы покупать отдельно. У VK — ставка на коммуникации и единое приложение. Честный способ выбрать: выписать, чем команда будет пользоваться в первый год, и сравнить именно эти пункты, а не длину списков на сайтах.

Привычки сотрудников. Интерфейс Яндекс Почты и Диска знаком большинству по личным аккаунтам — переучивание при переезде почти нулевое. VK WorkSpace роднее тем, кто годами работал с почтой Mail.ru. Это не решающий аргумент, но в компании на полсотни человек неделя вопросов «а где тут отправить письмо» — реальная цена внедрения, просто её не видно в счёте.

С точки зрения импортозамещения разницы нет: и сервисы Яндекс 360, и VK WorkSpace внесены в Единый реестр российского ПО, а данные облачных версий хранятся в дата-центрах на территории России.

Тарифы: как считать деньги

Обе платформы продаются по модели «за пользователя в месяц», годовая оплата дешевле помесячной. Дальше цифры на дату публикации — тарифы меняются, точный расчёт под ваш штат мы делаем по прайсу дистрибуции на день запроса.

Яндекс 360 для бизнеса — три тарифа: Базовый, Оптимальный и Расширенный. По прайсу официального дистрибьютора это от 249 до 1399 ₽ за пользователя в месяц. Розничные цены на сайте вендора отличаются от цен канала — покупка через партнёра считается по партнёрскому прайсу. Для организаций от 250 человек у Яндекса индивидуальные условия.

VK WorkSpace в облаке — тарифы Базовый и Расширенный, по публичному прайсу VK 309 и 499 ₽ за пользователя в месяц. On-Premise считается всегда индивидуально: цена зависит от числа пользователей и состава сервисов, и к лицензиям добавляется то, о чём при сравнении часто забывают, — серверы под платформу и люди, которые будут её обслуживать.

Арифметика на живом штате интереснее прайса. На младших тарифах разница между платформами — десятки рублей на человека, и на 30 сотрудниках она почти незаметна. А вот переход с облака на On-Premise меняет бюджет кратно: это уже не подписка, а инфраструктурный проект.

Типовые сценарии выбора

Нужны почта, документы и звонки, без особых требований к размещению. Подойдут оба, смотрите на младшие тарифы и привычки команды. Разница в цене на этом уровне меньше, чем стоимость лишней недели сомнений.

Служба безопасности или регулятор требуют держать данные в своём контуре. VK WorkSpace On-Premise — единственный вариант из этой пары, который закрывает требование целиком, включая почту. Считайте вместе с лицензиями серверы и сопровождение: платформа в своём контуре — это инфраструктура, которая требует того же ухода, что и остальные ваши серверы.

Хотите в том же пакете вести задачи и базу знаний. Яндекс 360: Трекер и Вики входят в платформу, отдельные сервисы для этого покупать не придётся.

Компания выросла из почты на хостинге, и главное — чтобы письма ходили надёжно. Оба варианта решают задачу. Берите тот, чей интерфейс ближе сотрудникам, и не переплачивайте за старшие тарифы — поднять тариф можно в любой момент. Но помните: при годовой подписке смена тарифа потребует согласований, так что вопрос «брать ли с запасом» лучше решить до оплаты года.

Переезд: что переносится и где грабли

Переносятся письма, контакты, календари и файлы — инструменты миграции есть у обеих платформ. Сам перенос — самая предсказуемая часть проекта: сложности собираются вокруг него.

Домен и DNS. Корпоративная почта живёт на вашем домене, переключение — это смена MX-записей плюс настройка SPF, DKIM и DMARC. Делать это нужно в правильном порядке: сначала подготовить ящики на новой платформе, потом переключать поток писем — иначе часть почты в момент переезда потеряется. Заодно выяснится, есть ли у компании доступ к панели DNS и кто вообще владелец домена. Домен, оформленный на личный аккаунт давно уволившегося сотрудника, — классика, о которой мы писали в статье про документирование инфраструктуры.

Админский аккаунт платформы. Владельцем организации в Яндекс 360 или VK WorkSpace должна быть учётная запись компании, а не личный ящик сотрудника. Это тот же вопрос владения, что и с доменом, только проявляется он позже — при увольнении или конфликте.

Сосуществование на время переезда. В переходный период часть сотрудников уже на новой платформе, часть ещё на старой, и почта должна ходить у всех. Это решаемо, но требует плана: кого переключаем первым, как настроена пересылка, когда гасим старые ящики.

Мобильные устройства и двухфакторная защита. После переключения каждому сотруднику нужно перенастроить почту на телефоне и включить двухфакторную аутентификацию. Без организованной раздачи инструкций этот хвост тянется неделями.

Чего не отменяет ни один из них

Штатные средства восстановления у обеих платформ есть, и начинать надо с них. В Яндекс 360 удалённые файлы лежат в Корзине Диска 30 дней, после чего стираются автоматически. В VK WorkSpace у почты есть корзина второго уровня: удалённые письма попадают в папку «Удалённые», куда администратор может зайти под учётной записью сотрудника, — но только если письма не стёрли с пометкой «удалить навсегда».

Дальше начинается граница возможностей, и знать о ней лучше заранее. Очищенную корзину штатными средствами уже не вернуть. И главное: если удалить доменный аккаунт сотрудника в Яндекс 360, его почта и файлы на Диске пропадают безвозвратно — так прямо написано в документации сервиса. Поэтому при увольнении аккаунт нужно блокировать, а не удалять: при блокировке все данные сохраняются, и после разблокировки работа продолжается с того же места.

Отсюда главный вывод раздела. Облачная платформа снимает с вас заботу о железе почтового сервера, но не о данных. Письмо, вычищенное из корзины, папка, удалённая с Диска больше месяца назад, аккаунт, снесённый вместо блокировки, — это по-прежнему ваши риски. Отказоустойчивость вендора защищает от падения сервиса, а не от человеческих ошибок, поэтому резервное копирование критичных данных остаётся вашей задачей — почему на копии нельзя просто понадеяться, мы разбирали в статье про резервные копии.

И вторая вещь: платформа не выбирает и не внедряет себя сама. В команде ITHOUSE — сертифицированный инженер по Яндекс 360 для бизнеса и сертифицированный технический консультант (pre-sales) по VK WorkSpace. Поэтому нам всё равно, какую платформу вы выберете: поставим лицензии, перенесём почту и данные, настроим любую из двух одинаково аккуратно. Подбор тарифа под ваш штат, миграция без потери писем и дальнейшее сопровождение — это часть обслуживания инфраструктуры, и нам важно, чтобы выбранное решение стабильно работало.

Если выбор пока не очевиден, начните с бесплатного аудита: посмотрим, что у вас с почтой, доменом и файлами сейчас, и посчитаем оба варианта на вашем реальном штате.

Если выбор сделан и нужен кто-то, кто это внедрит: подключаем корпоративную почту на домене — переносим переписку, заводим ящики сотрудникам и настраиваем защиту от подделки писем.